DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

En Mentha Piperita no se aceptan devoluciones, salvo que el producto esté caducado o se hayan producido daños en el mismo durante el transporte.

En caso que el producto esté caducado o se hayan producido daños en el mismo durante el transporte será obligatorio enviarnos un email en un plazo máximo de 48h desde su recepción, donde adjuntará fotografía de dicho producto y número de pedido, debiéndose comunicar dicho deseo de cambio o devolución en un plazo máximo de 48h desde la recepción del mismo a nuestra dirección de email menthapiperitanutricion@gmail.com.

El cliente no se hará cargo de los costes directos de devolución.

Deberá retornar el producto a Mentha Piperita, Paseo Condes de Barcelona, nº14, 06010, Badajoz, haciéndolo llegar por un servicio de mensajería. Una vez recibido el producto en nuestra tienda y comprobado el estado del mismo y se procederá a realizar la devolución o cambio del mismo.

Los productos deben ser retornados en las mismas condiciones en que fueron recibidos, incluyendo su envoltorio original y etiqueta. No se hará ningún cambio si el artículo ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo o si ha sufrido algún daño. Una vez recibido el artículo en nuestra tienda es cuando podrá realizarse el cambio.

ENVÍOS

¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Puedes recibirlo en la dirección que elijas (domicilio, trabajo, nunca Apdo. de Correos) o bien recogerlo en nuestra tienda
Mentha Piperita, Paseo Condes de Barcelona, nº14, 06001 Badajoz.

¿CUÁNTO TARDARÁ EN LLEGAR MI PEDIDO?

Solo realizamos envíos dentro de España
Para los envíos dentro de la Península, el plazo de entrega es de un máximo de 2 días laborables (24-48h) desde que el producto sale de tienda.
Los envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, de 5 a 7 días hábiles.

¿CUÁNTO CUESTA EL ENVÍO?

Los envíos ordinarios a Península a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla son 3,95€.
Los costes de envío serán gratuitos en pedidos superiores a 30€